Наш интернет-магазин является официальным представителем специализирующихся на электротранспорте компаний, благодаря чему мы можем осуществлять оперативные поставки всех необходимых запчастей и аксессуаров. На нашем складе всегда в наличии такие комплектующие как контроллеры управления для электровелосипедов, аккумуляторные батареи, электромоторы и так далее.

Условия гарантии

На каждый реализуемый через наш магазин электротранспорт предоставляется фирменная гарантия производителя или посредника, по которой в течение всего гарантийного периода покупателям предоставляется гарантийный ремонт в сервисных центрах производителя или фирмы, осуществляющей сбыт продукции.

Гарантия в один год распространяется на такую технику:

• гироскутеры
• моноколеса
• сигвеи
• электровелосипеды
• электроскейты
• электроквадроциклы
• электросамокаты
• электробайки
• электротрициклы

Гарантия на трюковые самокаты — 30 дней.

Гарантия на аккумуляторные батареи устройств — 3 месяца.

Условия и порядок возврата/отмены заказа

Клиент имеет полное право отказаться от сделанного в интернет-магазине заказа, если сроки и адреса доставки заказа еще не были согласованы. Чтобы отменить заказ,  необходимо позвонить оператору или отправить сообщение отделу продаж.

Клиент также вправе возвратить приобретенный и доставленный ему товар по определенным основаниям и в конкретные сроки, которые установлены в законе «О защите прав потребителей». Для оформления возврата нужно в определенные сроки обратиться в отдел продаж с указанием причин в виде письменного заявления.

Заявка будет рассмотрена в течение 1-3 дней, после чего покупатель будет проинформирован о результатах рассмотрения по адресу электронной почты или номеру мобильного телефона.

В случае оплаты заказа банковской картой, возврат переведенных средств производится на Ваш банковский счет в течение 2—7 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).